Приватний пансіонат для людей похилого віку "Надія"

Пансионат «Надежда» мне понравился сразу, когда я в состоянии шока и тяжелой депрессии искала такое место для мамы, выжившей после двух тяжелых инсультов, но, к сожалению, как осложнение получившей диагноз деменция и сахарный диабет. Важно добавить, что я живу в Германии и, пока мама длительно находилась в больнице, я пансионаты искала в Google, из-за короны не могла приехать, лично что-то выбрать и разместить ее. Так сложилось, что мама попала сначала в другой пансионат. На «картинках» в интернете все выглядело замечательно. Но, когда я приехала и увидела правду, мое решение было немедленно перевести маму в другой пансионат. Созвонившись с Татьяной Сергеевной, получив развёрнутую информацию и приглашение приехать к ним в любой момент и увидеть все своими глазами, я уже не сомневалась, что это будет «Надежда». И я перевезла маму.
Что я хочу сказать. Все, что размещено на страницах сайта пансионата — это правда. Все выглядит так же, даже ещё лучше. Татьяна Сергеевна не просто руководит пансионатом, она «живет» им. Она знает каждого пациента, его историю и характер, находит время с каждым лично пообщаться, выслушать и исполнить некоторые его желания. И это при том, что она в это время достраивала и открывала ещё один пансионат. Персоналу пансионата — отбельное большое спасибо. Все, кто либо имеет родственников, которым требуется круглосуточный уход, понимают, какая это непростая задача. А если таких людей много? Это очень тяжело. У каждого пациента свой характер, сложные черты которого ещё могут ухудшиться вследствие болезни. Но, на мой взгляд, персонал и с этим очень хорошо справляется. Я видела, что пациентами занимаются и им постоянно уделяют время и внимание. С ними делают зарядку, разгадывают кроссворды, поют, танцуют, их возят на экскурсии, они могут помогать под присмотром персонала (готовить, гладить), им организовывают праздники с концертами, артистами и праздничным меню. Их подстригают, им красят волосы и ногти. И так далее. Им заменяют дом и семью. Ну, и само собой, круглосуточный сестринский, а если необходимо, и врачебный уход. Мама разучилась, к сожалению, пользоваться мобильным телефоном. Я могла без проблем позвонить персоналу и маме передавали трубку. Медсестра Юля покупала, спасибо большое, все необходимые лекарства. И я знала, что любой вопрос или просьбу мы в двухстороннем порядке обсудим и решим.
Могу однозначно сказать, что состояние мамы за 8 месяцев пребывания в пансионате значительно улучшилось. Мы пробуем и очень надеемся, что мама сможет жить дома, т.к. это было ее самое большое желание, несмотря ни на что. Но если получаться не будет, то я со спокойной душой и сердцем точно знаю кому я позвоню и буду просить о помощи.
Татьяна Сергеевна, Юля и все остальные дорогие работницы и работники, спасибо Вам большое за маму! Вы делаете очень тяжелую и важную работу. Желаю Вам и Вашим семьям всего самого наилучшего.
P.s. Татьяна Сергеевна, мое предложение по ознакомлению с работой подобных учреждений в Германии — всегда в силе.
С уважением, Илона.