Як оформити догляд за літньою людиною в Україні: виплати, документи, куди звертатися

Щоб оформити догляд за літньою людиною в Україні, спершу треба зрозуміти, про яку з двох виплат ідеться. Компенсацію за догляд на непрофесійній основі отримує член сім'ї, який доглядає, а державну соціальну допомогу на догляд отримує сам одинокий пенсіонер. Правила змінювалися у 2025 році, тому старі поради з інтернету можуть не працювати.

Яка допомога людям похилого віку передбачена при догляді

Держава платить або тому, хто доглядає, або самій людині похилого віку, і умови цих виплат різні. Допомога по догляду за людиною похилого віку буває двох видів, і оформлюють їх за різними постановами.

Соціальна допомога людям похилого віку і компенсація за догляд змінилися у 2025 році. Новий закон, про який питають у пошуку, це постанова КМУ № 1172 від 17.09.2025. Вона набрала чинності у вересні 2025 року і запровадила єдиний медичний документ, обмеження за доходом людини, яку доглядають, та оцінювання потреб мультидисциплінарною командою.

Окремої виплати за догляд за 80-річним для будь-якого родича більше немає. Колишня компенсація непрацюючій особі, яка доглядала людину з I групою або старшу за 80 років (постанова № 832), втратила чинність у березні 2019 року. Нову за нею не оформлюють, а раніше призначені виплати зберігаються.

Як оформити догляд за літньою людиною: покроково

Нижче порядок для компенсації члену сім'ї. Компенсацію по догляду за людиною похилого віку оформлюють так, якщо потребу в постійному догляді підтверджує медичний висновок.

1. Зверніться до сімейного лікаря. Потрібен висновок про наявність порушень функцій організму, через які людина не може самостійно пересуватися та/або обслуговувати себе і потребує постійного стороннього догляду. Форму цього документа затверджує МОЗ.
2. Зберіть документи для обох: заяви, документи, що посвідчують особу, медичний висновок, декларацію про доходи і реквізити рахунку. Повний перелік нижче.
3. Подайте заяву до органу соціального захисту громади або до ЦНАП за місцем задекларованого чи зареєстрованого проживання людини, яку доглядають. Подати можна й онлайн через портал Дія.
4. Дочекайтеся обстеження умов проживання та комплексного оцінювання потреб. Оцінювання організовують протягом 5 робочих днів.
5. Отримайте рішення. Якщо за результатами оцінювання людина не потребує догляду, компенсацію не призначають.
6. Отримуйте виплату. Компенсацію призначають на 12 місяців і виплачують щомісяця, одну, навіть якщо ви доглядаєте кількох людей.

Якщо людина одинока й отримує пенсію, шлях інший: вона сама оформлює державну соціальну допомогу на догляд через Пенсійний фонд, про це окремий розділ нижче.

Хто може оформити догляд за людиною похилого віку

Компенсацію отримує член сім'ї, який не працює, а доглядати з компенсацією можна лише людей із затвердженого переліку. Хто може оформити догляд за людиною похилого віку 80 років, визначає не вік, а стан здоров'я людини та умови доглядальника.

Кого можна доглядати з компенсацією:

• людину з інвалідністю I групи;
• дитину з інвалідністю;
• людину похилого віку з когнітивними порушеннями;
• невиліковно хвору людину, яка через порушення функцій організму не може самостійно пересуватися й обслуговувати себе;
• дитину без інвалідності з тяжким захворюванням із затвердженого переліку.

Хто може доглядати. Доглядальник має відповідати всім умовам одночасно:

• він член сім'ї людини, яку доглядає;
• не працює, не є підприємцем і не перебуває на обліку в центрі зайнятості;
• проживає разом із людиною, яку доглядає, і це підтверджує акт обстеження.

Працювати й отримувати компенсацію можуть лише батьки, які доглядають дитину з інвалідністю підгрупи А. Для догляду за пенсіонером цей виняток не діє.

Вік 80 років сам по собі не є підставою для компенсації за постановою № 859. Потрібен медичний висновок про те, що людина потребує постійного стороннього догляду, і вона має належати до однієї з категорій вище.

Допомога по догляду за інвалідом 1 групи і 2 групи

Догляд за інвалідом 1 групи може дати право на обидві виплати, а II група сама по собі права на компенсацію за догляд не дає. Усе залежить від того, до якої категорії з переліку належить людина.

• I група. Член сім'ї може отримувати компенсацію за догляд, якщо відповідає всім умовам для доглядальника. Сама людина з I групою, якщо вона малозабезпечена й отримує пенсію, може оформити державну соціальну допомогу на догляд у ПФУ.
• II група. Її немає в переліку категорій для компенсації. Допомога по догляду за інвалідом 2 групи у вигляді компенсації можлива, лише якщо людина водночас належить до іншої категорії з переліку, наприклад це людина похилого віку з когнітивними порушеннями або невиліковно хвора людина, яка не може сама пересуватися й обслуговувати себе.
• Інвалідність внаслідок війни. Окремі категорії таких людей мають право на допомогу на догляд від ПФУ, умови уточнюють у Пенсійному фонді.

Скільки платять по догляду за інвалідом 1 групи, рахують за загальними правилами, про них наступний розділ. Скільки платять по догляду за інвалідом 2 групи, залежить від того, чи є в людини інша підстава з переліку: якщо її немає, доглядати можна без виплати.

Скільки платять по догляду за людиною похилого віку у 2026 році

Фіксованої суми немає: розмір виплати по догляду за людиною похилого віку у 2026 році залежить від доходів. Скільки платять за догляд за людиною похилого віку, рахують окремо для кожної родини.

Компенсація дорівнює різниці між прожитковим мінімумом на одну особу в місяць, встановленим на 1 січня року догляду, і середньомісячним сукупним доходом сім'ї доглядальника в розрахунку на одну особу. Прожитковий мінімум на одну особу на 2026 рік становить 3209 грн.

Є й обмеження за доходом людини, яку доглядають: компенсацію не призначають, якщо її середньомісячний сукупний дохід перевищує прожитковий мінімум на одну особу на 1 січня року догляду. Доходи перевіряють за даними податкової.

Скільки платять по догляду за людиною похилого віку 80 років, якщо це державна соціальна допомога на догляд, рахують інакше: у відсотках від прожиткового мінімуму для осіб, які втратили працездатність, і відсоток залежить від категорії. Цей мінімум на 2026 рік становить 2595 грн. Точну суму для конкретної людини уточнюють у ПФУ.

Вікова доплата до пенсії після 80 років це інша виплата: її призначають пенсіонерам з невисокою пенсією, і з доглядом вона не пов'язана. Її розмір теж уточнюють у ПФУ.

Якщо доходи не дозволяють отримувати компенсацію, доглядати родича все одно можна, просто без виплати.

Які документи потрібні, щоб оформити догляд

Документи для оформлення догляду за літньою людиною залежать від виплати, переліки для компенсації та для допомоги на догляд різні.

Для компенсації за догляд

Перелік за правилами на осінь 2026 року:

• заява про згоду надавати послуги з догляду, від доглядальника;
• заява про згоду отримувати послуги, від людини, яку доглядають, або її законного представника;
• паспорт або інший документ, що посвідчує особу;
• медичний висновок про потребу в постійному сторонньому догляді;
• для людини з інвалідністю документ про встановлення інвалідності;
• декларація про доходи і майновий стан;
• для опікуна копія рішення про призначення опікуном;
• для недієздатної людини копія рішення суду;
• реквізити банківського рахунку.

Для допомоги на догляд від ПФУ

• заява встановленої форми;
• документ, що посвідчує особу;
• РНОКПП (ідентифікаційний номер);
• висновок ЛКК про потребу в постійному сторонньому догляді;
• декларація про доходи, якщо її вимагають;
• для недієздатної людини рішення суду;
• рішення про призначення опікуна, якщо його призначено.

Відомості про доходи орган може перевірити сам за даними податкової. Але якщо документа з переліку немає, у призначенні можуть відмовити.

Куди подавати заяву: ЦНАП, соцзахист, ПФУ чи Дія

Куди звертатися, щоб оформити догляд, залежить від виплати. Якщо ви шукаєте, яка соціальна служба по догляду за людьми похилого віку приймає заяву на компенсацію, це орган соціального захисту громади або ЦНАП, а допомогу на догляд оформлюють через Пенсійний фонд.

Заяву на допомогу на догляд можна надіслати й поштою. Питання про неї приймає контакт-центр ПФУ: 0 800 503 753, дзвінок безкоштовний.

Після подання заяви на компенсацію оцінювання потреб організовують протягом 5 робочих днів. Компенсацію призначають на 12 місяців. З якого місяця починають платити, уточнюють в органі, який прийняв заяву.

Допомога на догляд одиноким людям, старшим за 80 років

Одинокий пенсіонер 80 років і старший може сам отримувати державну соціальну допомогу на догляд: гроші йдуть йому, а не родичу. З 1 липня 2025 року цю допомогу призначає і виплачує Пенсійний фонд України за постановою КМУ № 261.

Догляд за пенсіонерами такого віку держава підтримує цією виплатою, якщо людина відповідає всім умовам:

• вона одинока;
• за висновком ЛКК потребує постійного стороннього догляду;
• отримує пенсію;
• постійно проживає в Україні.

За тією самою постановою допомогу можуть отримувати й інші люди. Серед них одинокі малозабезпечені, які за висновком ЛКК потребують постійного стороннього догляду й отримують пенсію, малозабезпечені люди з інвалідністю I групи, які отримують пенсію, та окремі категорії людей з інвалідністю внаслідок війни.

Допомогу лежачим хворим за цим порядком призначають, якщо людина належить до однієї з цих категорій. Точну суму для конкретної людини уточнюють у ПФУ.

Коли виплату припиняють і що ще врахувати

Виплату припиняють, якщо людина, яку доглядають, перебуває за кордоном понад 30 календарних днів. Крім того, компенсацію за постановою № 859 не призначають, якщо:

• за догляд за цією людиною вже платять за Законом «Про соціальні послуги»;
• за результатами оцінювання потреб вона не потребує догляду;
• її дохід вищий за межу, про яку йдеться в розділі про розмір виплати.

Переїзд у межах тієї самої громади не припиняє виплату, якщо повідомити нову адресу протягом 5 робочих днів. Внутрішньо переміщеним особам компенсацію призначають за новою задекларованою або зареєстрованою адресою.

Догляд за батьками похилого віку може зараховуватися і до стажу: якщо доглядальник не працює, працездатний і отримує компенсацію за догляд за людиною з інвалідністю I групи або за людиною похилого віку, яка потребує постійного стороннього догляду, період догляду зараховується до страхового стажу.

Відмову можна оскаржити. Подайте заяву про повторне оцінювання потреб до органу, який ухвалив рішення, або зверніться до адміністративного суду. Безоплатну юридичну консультацію надає система безоплатної правової допомоги: 0 800 213 103.

Якщо людина лежача, про побутовий бік догляду розповідає стаття як доглядати лежачого хворого вдома. Коли вдома впоратися вже важко, знадобиться матеріал про те, як оформити літню людину в будинок для людей похилого віку. Якщо доглядати родича вдома вже не виходить, у каталозі «Пансіони UA» зібрані пансіонати та будинки для людей похилого віку.

------------
Вся інформація, наведена в цій статті, носить ознайомлювальний характер і може бути не актуальна на момент публікації. Перед прийняттям тих чи інших дій та рішень необхідно проконсультуватись у фахівця!