Перевезення хворих від ліжка до ліжка: як організувати правильно

Перевезення хворих від ліжка до ліжка це послуга приватних служб: бригада забирає людину з ліжка, переносить у машину, везе і вкладає в ліжко на новому місці. Від родини потрібні точний опис стану людини, документи і вільний прохід для бригади. Екстрену медичну допомогу (103) для планової поїздки не викликають.

Перевезення хворих від ліжка до ліжка: що входить у послугу

У послугу входить увесь шлях людини: від ліжка в місці відправлення до ліжка в місці призначення. Це назва послуги приватних служб перевезення, у законі такого терміна немає. Забрати і привезти людину можуть у квартиру, лікарню, реабілітаційний центр, хоспіс або пансіонат.

Перевізники описують чотири етапи:

1. Лікар або бригада оглядає людину і перевіряє документи.
2. Людину доправляють до машини на каталці, ношах або у спеціальному кріслі.
3. Її везуть в обладнаному автомобілі. У салоні є місце для супровідника і речей.
4. На новому місці людину доправляють до ліжка і вкладають, після чого перевіряють основні показники стану.

Медичне перевезення буває екстреним і плановим. Екстрене виконує бригада швидкої, коли життю загрожує небезпека. Планове розраховане на людину в стабільному стані, якій у дорозі потрібен нагляд: це планова госпіталізація, обстеження в іншому стаціонарі, переведення до хоспісу чи санаторію, повернення додому після виписки. Послуга «від ліжка до ліжка» належить до планових.

Таке перевезення хворих потрібне тим, чий стан вимагає медичної підтримки в дорозі, і тим, кому важко ходити. Так само влаштований неекстрений транспорт британської служби охорони здоров'я NHS: питання про поїздку там вирішують через команду, яка лікує людину.

Перевезення хворого у лікарню та назад додому

Перевезення у лікарню на планову госпіталізацію чи обстеження та назад додому після виписки належить до планових: день і час призначають заздалегідь, машину замовляють у приватній службі перевезення.

З лікарні додому

Щоб перевезти хворого з лікарні додому, день і час від'їзду узгоджують із лікарем, який його лікує. До від'їзду отримайте виписку з медичної карти. У ній зазначені діагноз, перебіг хвороби, проведене лікування і рекомендації.

Удома заздалегідь підготуйте ліжко і звільніть прохід від вхідних дверей до кімнати. Бригада забере людину з палати і вкладе в ліжко вдома.

З дому до лікарні

Поїздка з дому на планову госпіталізацію чи обстеження теж планова. Людину в стабільному стані до стаціонару везе приватна служба, а не швидка. Якщо стан різко погіршився, планову машину не чекають і телефонують 103. Ознаки для такого дзвінка перелічені в останньому розділі.

Перевезення хворого до іншої лікарні, хоспісу чи пансіонату

Чи можна перевозити людину, визначає медичний працівник, який у цей момент відповідає за пацієнта. Тому транспортування тяжкохворих до іншої лікарні починається з розмови з лікарем. Докладно про це розповідає стаття хто ухвалює рішення про транспортування пацієнта.

Перевести пацієнта до іншої лікарні можна і за його вибором: пацієнт має право бути прийнятим у державному лікувальному закладі за своїм вибором, якщо це виправдано його станом і заклад може забезпечити потрібне лікування. Із собою беруть виписку з медичної карти та решту медичних документів.

Перевезення до хоспісу теж планове. Стаціонарна паліативна допомога за Програмою медичних гарантій безоплатна. Щоб її отримати, звертаються до сімейного лікаря, з яким підписано декларацію, або до лікаря, який лікує людину: він виписує направлення. Допомогу може надавати й мобільна служба там, де людина перебуває.

Якщо людина переїжджає до пансіонату, у каталозі «Пансіони UA» зібрані пансіонати, які приймають лежачих.

Швидка 103, медичне таксі чи соціальне таксі: хто перевозить лежачих хворих

Планово лежачу людину перевозить приватна служба перевезення, її ж називають медичним таксі. Швидка 103 виїжджає на екстрені виклики, а в соціальному таксі людині, яку треба везти лежачи, можуть відмовити.

Замовити швидку, щоб перевезти хворого додому після виписки, не вдасться. У разі неекстреного звернення диспетчер, як правило, не направляє бригаду: він радить звернутися до сімейного лікаря чи до найближчого відділення екстреної допомоги або консультує телефоном. Безоплатна екстрена допомога охоплює транспортування пацієнта, якому потрібна госпіталізація, з місця події до лікарні. Планове перевезення додому в цьому переліку не назване.

Приватні медичні перевезення виконують машини, у яких для базової поїздки є ноші і ремені фіксації.

Соціальне таксі це місцева безоплатна послуга громади, умови якої кожна громада встановлює своїм рішенням. Людині, якій потрібен санітарний транспорт, тобто перевезення лежачи, у соціальному таксі можуть відмовити.

Яка машина потрібна у вашому випадку, вирішує диспетчер: він добирає комплектацію за станом людини. Про види транспорту і вартість розповідає стаття як організоване перевезення лежачих хворих.

Як перевезти лежачого хворого: що повідомити під час замовлення

Під час замовлення докладно опишіть диспетчерові ситуацію і стан людини. За цими відомостями він добирає машину, обладнання і склад бригади. Назвіть:

• діагноз і стан людини зараз;
• супутні хвороби та обмеження;
• чи потрібна в дорозі постійна подача кисню;
• вагу людини;
• поверх і наявність ліфта в обох місцях;
• вузькі двері та сходові марші;
• адреси і час;
• чи їде з людиною супровідник.

У дорозі людину супроводжують медичні працівники, за потреби до бригади включають лікаря потрібної спеціальності. Запитайте в перевізника про склад бригади і про ліцензію на медичну практику.

Служба може попросити висновок лікаря, який лікує людину. Перевезення проводять після огляду людини і дозволу лікаря. Постійна подача кисню в дорозі збільшує вартість.

Як підготувати хворого до перевезення: документи, речі, їжа

Планове перевезення лежачих дає час підготуватися: до приїзду бригади збирають документи, готують одяг і речі, звільняють прохід і пояснюють людині, куди її везуть.

Документи

• особисті документи пацієнта;
• виписка з медичної карти, якщо людину виписують зі стаціонару;
• решта виписок і вся медична документація, яка у вас є.

Виписку (форма № 027/о) оформлює лікар, який лікував людину у стаціонарі. Її віддають пацієнтові особисто, надсилають електронною поштою або передають до закладу, який скерував людину на лікування. Заклади, що ведуть записи в електронній системі охорони здоров'я, можуть не оформлювати паперову форму: тоді на вимогу пацієнта видають витяг із реєстру.

Служба перевезення може попросити письмову згоду на транспортування.

Що зробити вдома до приїзду бригади

• Не годуйте і не напувайте людину щонайменше за пів години до виїзду.
• Приготуйте одяг для дороги, але заздалегідь людину не вдягайте.
• Звільніть прохід для бригади від ліжка до вхідних дверей.
• Складіть речі першої потреби: у салоні для них є місце.

Як підготувати саму людину

• Поясніть, куди і навіщо її везуть.
• Якщо вона хвилюється, заспокойте її.
• Заспокійливі перед дорогою давайте лише за призначенням лікаря.

Транспортування хворого на ношах: перекладання, сходи, дорога

Перекладання і транспортування хворого це робота бригади. Родичам досить розуміти, що відбувається, і допомагати там, де попросять: прибрати меблі з дороги, притримати двері.

Перекладання з ліжка на ноші

Перед тим як перекласти людину з ліжка на каталку чи ноші, бригада визначає кількість помічників і узгоджує рухи. За лікарняним алгоритмом для цього потрібні 3-4 людини. Людину не піднімають на руках, якщо її можна зсунути ковзною поверхнею: використовують ковзну дошку і простирадло або ковзне простирадло.

Каталку ставлять впритул до ліжка, трохи нижче за нього, і фіксують гальмами. Ліжко піднімають до рівня талії найнижчого з помічників, опускають узголів'я і бічні поручні. До перекладання перевіряють трубки й катетери, щоб їх не висмикнути. Людину просять притиснути підборіддя до грудей і тримати руки на грудях, потім зсувають на рахунок «раз, два, три» за командою одного старшого.

Сходи та ліфт

На ношах перевозять, зокрема, у разі інфаркту міокарда, гострого порушення мозкового кровообігу, відсутності свідомості, шоку, тяжких травм хребта чи голови, множинних травм, тяжкої хірургічної або терапевтичної хвороби. Ноші несуть плавно і якомога ближче до горизонталі. Сходами вниз людину несуть ногами вперед, голова залишається вище за ноги.

Від поверху, ліфта і ширини сходових маршів залежить, у якому складі прийде бригада і яке обладнання візьме, тому їх називають ще під час замовлення. Про правила перенесення розповідає стаття підйом і спуск лежачого хворого.

У машині та на новому місці

Людина на ношах пристебнута ременями весь час, поки машина їде і поки ноші несуть або котять. Супровідники в салоні пристібаються ременями безпеки, обладнання і речі закріплюють. Родич може їхати в салоні: місце для супровідника там є.

На новому місці бригада доправляє людину до ліжка, вкладає її і перевіряє основні показники стану.

Чого не робити родичам і коли замість перевезення телефонувати 103

Переносити і везти лежачу людину власними силами не треба: це робота бригади. Якщо стан різко погіршився, планову машину не чекають.

Чого не робити:

• Не переносьте і не пересаджуйте без помічників людину, яка не може встати, зробити кілька кроків і втримати власну вагу.
• Не давайте заспокійливі без призначення лікаря.
• Не везіть людину лежачи у звичайній машині без фіксації.

Екстрену допомогу (103) викликають, не чекаючи планової машини, якщо в людини:

• порушення свідомості;
• ознаки кровотечі;
• ознаки інсульту або серцевого нападу;
• розлад дихання.

У таких випадках перевезення швидкою безоплатне: екстрена допомога охоплює транспортування і медичний супровід пацієнта, якому потрібна госпіталізація.

Якщо під час пересаджування людина почала падати, її опускають на найближчу рівну поверхню: ліжко, стілець або підлогу. Після падіння зв'язуються з лікарем.

------------
Вся інформація, наведена в цій статті, носить ознайомлювальний характер і може бути не актуальна на момент публікації. Перед прийняттям тих чи інших дій та рішень необхідно проконсультуватись у фахівця!